保護資訊的機密性,準確性和可用性

"資訊"是長榮海運最重要的資產之一,我們重視並予以適當的保護。

"資訊安全"被定義為對資訊、系統、及使用 / 儲存 / 傳輸資訊的硬體加以保護。資訊洩露的意外事件變得越來越複雜和所費不眥,因此長榮海運建立了"資訊安全委員會",建立資訊安全政策、計劃、措施、技術規範、稽核和協調,以確保資訊的完整性和機密性。

相關如下之資訊安全管理,公布於公司內部網站,以供遵循:

  1. 組織及權責分工
  2. 資訊資產之安全等級分類
  3. 人員管理及教育訓練
  4. 電腦系統管理
  5. 網路管理
  6. 系統存取管理
  7. 系統發展及維護管理
  8. 實體及環境管理
  9. 業務持續運作計畫之規劃及管理
  10. 內部稽核、法規及其他

長榮海運對於客戶資料之存取、處理、傳輸、保存以及人員與設備之安全,均已完整管控,且相關應用系統開發設計與維護、資料庫、網路、個人電腦、儲存媒體等各層面均有採取相關安全維護措施與管控,線上交易採用加密傳輸及認證機制,防止客戶資料遭竊取、竄改、損毀、滅失或洩漏,以保障客戶資料之安全。長榮海運2019 年並未有侵犯客戶隱私權或遺失客戶資料有關的投訴。