倫理遵循政策

身為全球知名的貨櫃運輸公司,長榮海運承諾要提供穩定、可靠的全球運輸服務,為了實現這個承諾及永續的社會責任,我們堅持以合法、透明和誠信的方式經營業務,並遵守全球競爭法 / 反賄賂 / 隱私保護 / 經濟制裁法規。長榮海運在法務部下設立遵法組,負責擬定競爭法 / 反賄賂 / 隱私保護 / 經濟制裁法規相關遵法政策、守則及處理法規遵循的業務。

行動方案
  • 競爭法遵法:持續以電子郵件稽核系統每月查核各營業相關單位電子郵件自查情形,亦透過會議、新進人員職前訓練、電子佈告欄、申訴信箱、競爭法通告等方式提升全體同仁的遵法意識。

  • 反賄賂 / 反貪腐遵法: 長榮海運明定業務與權責區分,制訂密切相關的誠信經營作業程序、行為準則及指南,透過多元方式強化公司內部從業道德,力行反賄賂 / 反貪腐政策。

  • 個資保護:在符合法令及授權範圍內合法蒐集、處理及利用客戶資料,並建立控管機制,善盡客戶資料保密之責,同時亦更新長榮海運官方網站之隱私政策。

  • 經濟制裁:持續利用自動篩選系統搭配人工檢核機制,將客戶名單、供應商名冊、提單客戶資料與最新的制裁名單進行模糊比對,同時配合國際經濟制裁最新執法方向,主動加強高敏感地區、高風險貨載的抽查與審視。

  • 資訊安全:建立"資訊安全委員會",建立資訊安全政策、計劃、措施、技術規範、稽核和協調,以確保資訊的完整性和機密性。

績效與目標
2020 績效
  • 2020 年未有違反相關之法律和規定
  • 2020 年舉辦反競爭法、經濟制裁法、反賄賂 / 反貪腐及個資保護法訓練,共 591 人次參與
  • 主動加強對經濟制裁之高敏感地區、高風險貨載之抽查與審視
  • 提供歐盟地區各分公司「員工通知函 / 同意書 / 招募同意函」等個資保護資料
短期目標
  • 持續以電子郵件稽核系統查核有無違反競爭法,並經由內訓等方式提升意識
  • 持續協助各簽約單位制訂/審視競爭法、禁運、反賄賂 / 反貪腐及個資保護相關遵法條款
  • 就跨境傳輸員工資料簽署歐盟發布之個資保護條款
  • 完成反賄賂 / 反貪腐遵法守則
  • 持續進行各項遵法教育訓練
中長期目標
  • 將電子郵件稽核系統查核有無違反競爭法,推廣至全球代理行
  • 持續關注國際競爭法、經濟制裁、反賄賂 / 反貪腐狀況、個資保護法發展狀況,並適時調整公司遵法細則及流程
  • 將反賄賂 / 反貪腐遵法守則,推廣至海外分公司
  • 依據各類的法規及作業實務的異動進行各項遵法教育訓練